RESERVAS FLEXIBLES  AHORA Y VIAJA CON TRANQUILIDAD 

Si compras* tus vacaciones podrás hacer cambios de fecha para viajar cuando tú elijas sin penalidad. Todas las tarifas que tengan el sello de Reservas Flexibles podrán aplicar a esta política amigable para nuestros viajeros.
*Aplica para reservas realizadas entre el 19 de marzo del  2020 y el 28 de febrero del 2021. 

Podrá hacer el cambio de fecha sin cobros adicionales si es por la emergencia sanitaria las veces que sea necesario.
Si es por otros motivos el primer cambio será sin cobro de penalidad.  En caso de requerir más cambios o de notificar el cambio a menos de 45 días de la fecha de viaje el pasajero deberá asumir la penalidad y diferencia de tarifa si aplica.
* La modificación la debes hacer máximo 45 días calendario antes de la fecha de viaje.
* Podrá reprogramar su reserva o el bono para viajar en las fechas disponibles hasta 1 año después de su fecha inicial de viaje o hasta un (1) año después de finalizada la emergencia sanitaria. 

Recuerda que puedes reservar ahora y programar tu viaje con tiempo y tranquilidad gracias a nuestras políticas de RESERVAS FLEXIBLES

ON VACATION - CANALES DIGITALES CANALES DIGITALES DE SERVICIO AL CLIENTE 

Hemos creado estos canales digitales para ayudarte a solucionar cualquier solitud por canales digitales

ON VACATION - SERVICIO AL CLIENTE AQUÍ PODRAS GESTIONAR TU RESERVA 

Pensando en ti hemos diseñado esta herramienta en donde podrás gestionar tu reserva:

https://mireserva.onvacation.com/#/login 

Aquí podrás hacer las siguientes operaciones: 

  • Información del hotel y acomodación
  • Itinerarios de viaje: fecha y hora del vuelo
  • Servicios incluidos en tu reserva
  • Registro y actualización de datos de los pasajeros
  • Estado de cuenta: saldo de tu reserva
  • Documentos de viaje de tu reserva