Ruta del Viajero Hotel Caribbean San Andres
1. En el Aeropuerto
Al aterrizar en el Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla, sigue las señales hacia la salida, encontrarás taxis autorizados para trasladarte al hotel en aproximadamente 7 minutos según tu horario de llegada (servicio con costo adicional). Te recomendamos verificar que el vehículo tenga identificación oficial y confirmar el precio antes de iniciar el viaje hacia el hotel.
3. Check-in en el hotel
Debes presentarte en la recepción desde las 5:00 p.m. con los documentos de identificación de todos los pasajeros (cédula física, registro civil para menores y/o tarjeta de identidad, pasaporte si eres ciudadano extranjero). Si viajas con menores de edad sin sus padres, necesitarás un permiso notariado obligatorio de acuerdo con las Leyes 1098/2006 y 1336/2009 ¡importante para evitar líos legales!
4. Tu manilla colorida
¡Al hacer check-in te pondremos una manilla! Con ella, podrás disfrutar de los servicios incluidos en tu plan contratado (revisa las inclusiones de tu tarifa y talla adquirida). Además, será tu identificación como huésped On Vacation.
El hotel no cuenta con servicio de botones, por lo que te recomendamos llevar una maleta liviana. Queremos que tu llegada sea cómoda y que empieces tu experiencia fresco.
Las habitaciones están en bloques y podrán ser habitaciones estándar o habitaciones ecológicas. ¡Descubre cuál es el tuyo!
Lleva siempre puesta tu manilla colorida, ya que es personale intransferible. En caso de pérdida o daño, su reposición tendrá un costo adicional
El hotel no cuenta con servicio de botones, por lo que te recomendamos llevar una maleta liviana. Queremos que tu llegada sea cómoda y que empieces tu experiencia fresco.
Así te recibimos en tu habitación
· Aire acondicionado en habitaciones, TV satelital y canales Nacionales (con sus respectivos controles remotos).
· Camas listas para tu descanso y según el alojamiento contratado (no hay camas sencillas disponibles, las habitaciones triples cuentan con un sofá cama).
· Toallas blancas (1 por persona, tamaño 120 cm x 60 cm).
· Kit básico de aseo: 2 jabones de baño (25 gr c/u) + papel higiénico según huéspedes.
· Ropa de cama completa (sábanas + sobre sábana + almohada por persona).
¿Frío? Pide una cobija extra en la recepción.
Si necesitas algo extra,
¡pregunta en la recepción con confianza!
Reglas Clave
Las toallas son solo para uso dentro del hotel. No se permite fumar en las habitaciones, llevar comida de los restaurantes a la habitación ni usar parlantes con volumen alto.
Servicio de limpieza
Durante tu estadía en el Hotel Caribbean, disfrutarás de estos servicios incluidos en tu paquete según las condiciones de la talla contratada:
Limpieza diaria incluida, excepto en el check-in y el check-out, no aplica para las tallas M, S y XS.
Toallas y sábanas se cambian al final de la estadía. Si necesitas cambio antes, déjalas en el suelo del baño.
¿Prefieres no recibir limpieza? Informa en recepción y firma el formato correspondiente.
Si prefieres limpieza extra, puedes solicitarla a la camarera por un costo adicional.
Servicios al interior del hotel
Restaurantes
La Marea
Se encuentra en el quinto piso del hotel, donde encontrarás bebidas refrescantes, cocteles, cervezas y licores con costo adicional Desayuno horario 7:00 a.m. – 10:00 a.m. Buffet asistido de un solo servicio, ofreciéndote una variedad de opciones como estación de huevos, cereal, fruta, variedad de panes, café, chocolate, agua y una bebida refrescante.
Terraza Portobelo Beach
Almuerzo 12:00 p.m. – 2:45 p.m. / Cena 6:00 p.m. – 9:00 p.m.
Durante los servicios de almuerzo y cena podrás elegir la opción disponible en nuestro buffet asistido. Cada menú incluye postre y una bebida refrescante como jugo, té o agua. Este restaurante queda ubicado en la zona peatonal a unos pasos de la recepción del Hotel Blue Toné.
La Marea a la carta
Horario: 12:00 p.m. – 9:00 p.m.
Cocina internacional/regional con costo adicional.
Recuerda que no está permitido ingresar alimentos ni bebidas del exterior; hacerlo puede generar un cargo adicional por concepto de descorche.
Más diversión y UPGRADE a tu alcance
Grupo Alianza Colombia, te ofrecerá:
Al unirte a nuestro club de socios accedes a beneficios exclusivos, incluso para planear tus próximas vacaciones soñadas. Podrás confirmar los tours incluidos en tu paquete, coordinar horarios y detalles de cada actividad, y resolver cualquier duda sobre las experiencias programadas.
Planes especiales
¿Quieres hacer tu estadía inolvidable? Ofrecemos experiencias únicas para celebrar esos momentos especiales:
Noche romántica.
(Con decoración y detalles en la habitación).
Desayuno sorpresa.
¡El mejor regalo para empezar el día!
Cena romántica.
(Privada y con menú gourmet).
Cena romántica.
(Privada y con menú gourmet).
Pedida de mano.
¡Te ayudamos a organizarla!
Montaje ceremonia de boda.
¡A tu medida!
Plan cumpleaños.
(Pastel, decoración y más).
Desayuno sorpresa.
¡El mejor regalo para empezar el día!
Montaje ceremonia de boda.
¡A tu medida!
Plan cumpleaños.
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¿Cómo reservar? Consulta con nuestro equipo de experiencia al huésped para personalizar tu plan ideal o reserva en https://mireserva.onvacation.com/ ¡Háblanos con anticipación!
Check-out: tu salida del hotel
Horario de salida.
Entrega tu habitación antes de la 1:00 p.m. Pasa por recepción para devolver las llaves y llavero.
Pagos pendientes.
Si consumiste servicios extras o hubo daños en la habitación, deberás liquidar el pago antes de irte.
¿Necesitas más tiempo?
Si requieres quedarte más allá de la 1:00 p.m., consulta en la recepción por un late check-out (sujeto a disponibilidad y costo adicional).
¿Quieres más aventuras?
Visita la recepción en el lobby para:
Agregar tours adicionales
(con costo extra).
Descubrir experiencias
exclusivas del destino.
Personalizar tu itinerario
vacacional al máximo.
