¿Puedo cambiar el destino de mi viaje?

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¿Puedo cambiar el destino de mi viaje?

Sí, el cambio de destino está sujeto a disponibilidad y a las condiciones de tu reserva. Puedes hacerlo desde el portal Mi Reserva siguiendo estos pasos:

1. Ingresa a Mi Reserva y selecciona la opción Cambio de destino
2. Elige el nuevo destino y revisa las opciones disponibles
3. Selecciona la opción de tu preferencia (hotel, habitación y vuelo)
4. Verifica el resumen de la reserva (servicios y tarifas)
5. Confirma los cambios y realiza el pago dentro del tiempo indicado

También puedes gestionar el cambio a través de nuestros canales oficiales: WhatsApp: +57 316 692 0702
PQR: A través del portal de servicio al cliente, opción Radicar PQR

Nota: El cambio está sujeto a disponibilidad. Si se genera una diferencia de tarifa, deberás asumir el valor correspondiente para confirmar la modificación.

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