¿Dónde queda?

Este complejo turístico fresco se encuentra a 13 minutos de la playa Emerald, 6 km del parque natural nacional Tayrona y a 54 km del aeropuerto internacional Simón Bolívar. Santa Marta, Colombia.

¿Qué medios de transporte se usan para llegar?

En avión. Desde el aeropuerto se puede tomar un taxi o servicio privado que lo llevará hasta el hotel.
Terrestre por la Troncal del Caribe.

¿Cuánto dura el viaje?

Desde Bogotá, el vuelo dura 1 hora 25 minutos aproximadamente, el horario varía desde las demás ciudades de Colombia, desde Bogotá en transporte terrestre 14 horas y 45 minutos dependiendo del tráfico

¿De qué categoría es el hotel?

Categoría Turística

¿Qué horarios tiene el check-in y check-out?

El check-in es a las 3:00 pm y check-out: 12:00 m.

¿Cuál es el horario del restaurante?

Desayuno: 6:30 am a 9:30 am, Almuerzo: 12:30 pm a 2:30 pm, Cena: 7:30 pm a 9:30 pm. Si deseas tomar productos en otros horarios el hotel ofrece un menú de servicio a la carta

¿Cuál es el horario del Bar?

Abre todos los días de 10:00 am a 12:00 am. Productos con valor adicional.

¿Qué hay para hacer en el hotel?

Puedes disfrutar piscina, bar, actividades de playa.

Servicios extras y atracciones con pago adicional

Tour Minca, Tour Acuario, Tour Playa Blanca, Tour Río Don Diego, Tour Buriticá, Tour Tayrona, Tour Taganga.

¿Qué servicios tiene mi habitación?

Las Habitaciones están diseñadas para que vivas una experiencia única durante tu estadía, cuentan con: Cajilla de seguridad (a solicitud en la recepción), baño privado, cama, aire acondicionado, Nevera.

¿Cuáles son los puntos turísticos cercanos al hotel?

Rodadero, Taganga, bahía de Santa Marta y Centro histórico, Parque Tayrona, Palomino, Guajira, Parque de los Novios,

¿Qué documentos me exigen en el aeropuerto?

Para ciudadanos colombianos cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad o registro civil dependiendo de la edad, para ciudadanos extranjeros pasaporte vigente. Los adultos que viajen con menores deben tener una autorización con firma notariada por parte de los dos padres.

¿Piden vacunas para el destino?

Ninguna.

¿Qué equipaje puedo llevar al aeropuerto?

A partir del 19 de Julio las ventas de paquetes turísticos a destinos nacionales e internacionales solo incluye un (1) artículo personal (mochila) con peso máximo de 6 Kg que debe caber en el avión en el asiento del frente.

NOTA: La máxima cantidad de equipaje a comprar no puede superar el número de personas en la reserva. El servicio de equipaje para vuelos ComercialC y Comercial no está includo dentro del plan turístico aplican los suplementos establecidos en las tablas según el caso. El peso y el volumen de cada maleta será revisada previo al vuelo de conformidad con las políticas de cada aerolinea correspondiente. En caso que el equipaje exceda el precio autorizado por cada aerolinea, el comprador se compromete a asumir los costos adicionales. En caso de pérdida de equipaje o demora del mismo, la aerolínea será la responsable en los términos del reglamento aeronáutico civil N° 3 Actividades Areas Civiles.

¿Qué recomendaciones especiales hay para el viaje?

Es un destino natural en donde:

1. Presencia de flora y fauna en la zona
2. el acceso al mar depende de las condiciones climáticas y de la bandera autorizada por DIMAR al mar.
3. Se realizar cortes recurrentes de luz y en algunos horarios el proveedor de la energía restringe el voltaje de la energía por lo tanto los aires acondicionados pueden detener el funcionamiento por horas.
4. 3. El clima en la Tayrona en promedio año es de 26° a 30° con una humedad relativa de 82% (cantidad de vapor en el agua); que genera presencia de óxido y rastros de humedad por lo tanto te recomendamos mantener el aire acondicionado en 21° ya que si lo apagas se condensa la habitación , encontrando el piso y paredes totalmente mojadas, esta condición se puede presentar  tambien por  diferentes  condiciones climáticas.

Usar siempre bloqueador solar, se recomienda uso de sombreros, gorra y/o demás elementos de protección contra el sol. Preferiblemente llevar prendas de vestir de materiales ligeros, transpirables, cómodas, gafas de sol, llevar tenis, para los recorridos, siempre estar hidratado.

¿Qué moneda reciben en el hotel y el destino?

Pesos Colombianos. Se recomienda siempre llevar efectivo, aunque se puede realizar pagos con tarjeta de crédito y débito, la mayoría de las tarjetas de crédito son aceptadas.