Así puedes utilizar tu Assist-Card durante el viaje:
1. Comunícate primero con Assist-Card: Antes de acudir a un centro médico, contacta a la central de asistencia a través de:
– App Assist-Card (disponible en App Store y Play Store)
– Web: Assist Card
– WhatsApp: +54 9 11 2703 9665
2. Ten esta información a la mano:
– Nombre completo
– Número de documento
– Número de certificado o póliza
– Ubicación exacta
– Motivo de la consulta o síntomas
3. Sigue las indicaciones: El operador te informará a qué clínica u hospital dirigirte o si enviarán un médico a tu lugar de alojamiento. Según las coberturas de tu plan, Assist-Card coordinará y gestionará el pago directamente con el prestador en la mayoría de los casos.
4. En caso de urgencia extrema: Dirígete inmediatamente al centro médico más cercano y comunícate con Assist-Card tan pronto como sea posible. Conserva facturas e informes médicos para la validación de un posible reembolso.
Nota: No informar previamente a Assist-Card puede afectar la cobertura.
