Las mascotas que actualmente están permitidas en nuestros hoteles son:

Mascota de servicio: Es un animal entrenado para asistir y apoyar a una persona con capacidades diversas, realizando tareas específicas que contribuyen a su autonomía, movilidad y seguridad durante su estadía.

Mascota de apoyo emocional: Es un animal que brinda acompañamiento y soporte emocional a una persona que cuenta con una condición de salud emocional o mental, cuya necesidad está respaldada por una certificación o recomendación emitida por un profesional de la salud.

Nota: Estas excepciones se aplican conforme a la normativa vigente y a las políticas internas de la compañía.