¡Bienvenido al Hotel Portobelo Convention Center!

“1. No extender ropa ni otros objetos en las ventanas, barandas o áreas sociales.
2. Las toallas son para uso exclusivo dentro de la habitación.
3. De acuerdo a la Ley Nacional Antitabaco 1335 de 2009, no se permite fumar en las habitaciones.
4. No se permite el uso o consumo de drogas alucinógenas en las instalaciones del hotel, de presentarse un caso será dado a conocer a las autoridades.
5. El agua de los grifos en el hotel no es apta para el consumo humano.
6. No se permite el ingreso y consumo de alimentos dentro de las habitaciones.
7. No está permitido usar parlantes en las habitaciones con un volumen excesivo que perturbe el descanso de los demás huéspedes.
8. Según lo dispuesto en la Ley 124 de 1994, se prohíbe el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad.
9. Los menores de edad deben estar siempre en compañía de un adulto en cualquier área del hotel.
10. No se permite el ingreso de mascotas.
11. No se permite el ingreso de personas no registradas en el hotel, solo podrán ser atendidas en el área de recepción.
12. Contamos con cámaras de seguridad, tus datos estarán protegidos bajo la Ley 1581 de 2012 y la Política de Videovigilancia que puedes consultar a través del portal web https://www.onvacation.com.
13. De conformidad a los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia, las aerolíneas no aceptan pasajeros bajo efectos del alcohol, no somos responsables de las decisiones tomadas por la misma.
14. En caso de que menores de edad lleguen a hospedarse con familiares diferentes a sus progenitores o no haya parentesco, se solicitará Autorización de cada padre autenticado ante Notaría, debe anexarse registro civil de nacimiento o Tarjeta de Identidad del menor y copia de la identificación de quien(es) emite(n) la autorización, en caso de que los padres vivan en otro país, debe llevar el correspondiente reconocimiento ante el consulado.
15. No dejar en áreas públicas objetos personales, el hotel no se hace responsable por la pérdida o daños ocasionados.
18. En caso de que la habitación cuente con cajilla de seguridad, se recomienda el uso de ésta para guardar artículos de valor.
19. El uso de Drones está totalmente restringido en el interior del hotel y zonas de alojamiento.
20. No está permitido el ingreso de bebidas ni alimentos al hotel, el ingresarlo generará costos adicionales.
21. Asegúrate de atender al reglamento de la piscina, el cual está establecido y publicado en el área correspondiente.
22. El hotel no se hace responsable por los objetos personales que no queden en cajilla de seguridad o custodia de recepción.